وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الفجر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ورقلة.
وظائف ورقلة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة