وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Empire Ventures , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

وظائف ممثلي خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة