وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الريادة العالمية إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع مكة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة