وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم معلومات عن الرحلات
- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة