وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة مسيعيد.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير

المهام:

- توثيق تفاصيل المكالمات وحل المشكلات
- تقديم الدعم والمعلومات المطلوبة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من رضاهم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف كول سنترال للنساء من المنزل بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة