وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر التعاون المتواصل عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة وظيفة موظفة خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- الاستماع الفعال

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة