وظائف عمان

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة النور الدائم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر النور الدائم عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى فريقنا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء