فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مراكش.اعلنت شركة - الوفرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مراكش.
وظائف مراكش - وظائف مسؤول علاقات العملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
المهام:
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
الانشطة الوظيفية
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
القدرات المطلوبة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel