وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمراكش
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تسجيل الملاحظات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف Chargé de Clientèle بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة