وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتجدد عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق لتحسين أداء منسق علاقات عملاء في منطقة مبارك الكبير.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة