وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المتواصلة عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة ليوا.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة