وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المبدعين عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

وظائف موظفين في شركة فريدال بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة