وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Evolve Systems عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة قنا - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة