وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة Technical Support Agent بشركة الأفق الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات التقنية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة