وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد الحلم عن توفر مسميات وظيفية في قسم التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة غرداية.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف Chargé de Clientèle بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة