وظائف الاردن

وظائف استقبال فندق

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الشروق عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان عمان.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل، مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة بسرعة، مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات، القدرة على التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بدقة

المهام:

استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية، إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف، التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها، توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم، مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف استقبال فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف استقبال فندق