وظائف الاردن

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المستدام
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 610 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المستدام عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء