وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المستمرة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في عمان - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة