وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في مدينة عمان.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- إدارة الحسابات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة