وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة التطور المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إقناع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت ضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحديث المعلومات في النظام
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة