وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الفجر عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع طلخا.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- إجادة استخدام برامج الكمبيوتر ذات الصلة بخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء
- متابعة وتحديث بيانات العملاء في النظام
- مراقبة رضا العملاء وتحليل التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة