وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الابتكار الفريد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة