وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة المتواصلة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمات عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في صحار

المهارات:

المعرفة بأساليب خدمة العملاء، مهارات التواصل الجيدة، القدرة على التعلم السريع، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمعايير، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المرونة في التعامل مع المواقف، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات إدارة الوقت

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، حل المشاكل المتعلقة بالخدمات، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، التعامل مع الشكاوى، متابعة الطلبات، تقديم التقارير عن الأداء، المساهمة في تحسين الخدمة، التواصل مع الزملاء، تنظيم المعلومات، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

وظائف موظفين مجموعة سهما للتعليم بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة