مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1120 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون الذهبي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في صحار
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
القدرات المطلوبة
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها (موظف توظيف) - موظفين شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها