وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد شقراء.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة