وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شرم الشيخ - بشركة التوجهات الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة