وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الساطعة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة سيدي كرير.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة