وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بسيدي كرير ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأجيال الذكية بمنطقة سيدي كرير
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة سيدي كرير

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- إعداد تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

وظائف موظفين في شركة فريدال بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة