وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر السعادة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة سلا.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة
- حل الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

وظائف موظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء