وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التفوق المتواصل عن منسق العمليات براتب جيد بسلا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاون

المهام:

- إعداد التقارير الدورية
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الأقسام الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

مطلوب منسق العمليات – مركز الاتصال لدى شركة الخطوط الجوية القطرية بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة