وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الذكية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سكيكدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة الذكية عن فتح باب التوظيف في قسم التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان سكيكدة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- الدقة في العمل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء