وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Tech Giants والتعيين فوري , تطلب مستشار عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار عملاء .
يفضل التواجد في سطيف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- الالتزام باللوائح
- الاستماع الجيد
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف مستشاري عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة