وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الصدارة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- المرونة
- التحليل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم تقارير دورية
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة