وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التطور الرقمي لوظيفة ممثل خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في رويس - وتريد توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف ممثل خدمة العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة