وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر التطور المستدام عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة رفيدة.

نسعى لجذب موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة