وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الإنجاز المتجدد .
المقر : رفحاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف موظف خدمة العملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة