ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة التميز المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
المهام:
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
القدرات المطلوبة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في التوصيل بشركة ارامكس (موظف توصيل) - وظائف شركة ارامكس املج
- مطلوب مندوب مبيعات فان لدى شركة مزارع (مندوب مبيعات فان) - وظائف مندوب مبيعات فان لدى شركة مزارع
- وظائف موظف العلاقات العامة لدى شركة (موظف علاقات عامة) - موظف العلاقات العامة لدى شركة
- مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express (مستشار مركز الاتصال) - مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة العملاء في الدمام (موظف خدمة العملاء) - وظائف الدمام اليوم الرياض