وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الأمل الجديد إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في رأس لفان.
نبي نعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات التكنولوجية الجديدة
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل النتائج لتحسين العمليات
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة