وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبلغ شركة البصيرة عن إطلاق فرصة عمل فريدة في مجال الأعمال ببلدة رأس الخيمة.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التطبيقات التجارية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة