وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة رأس البر - بشركة القيادة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في شركات الاتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- معرفة شاملة بعمليات الاتصال والتكنولوجيا المستخدمة في هذا المجال
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة بجودة عالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- ضمان التوافق مع المعايير التنظيمية في جميع جوانب العمل
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين الجدد على أنظمة الاتصالات
- إعداد تقارير دورية عن تقدم العمل ومشكلات العملاء المحلولة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

مطلوب موظف للعمل في شركات الاتصالات برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة