وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتجددة إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة دبي.

نرغب في توظيف ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- تقديم خدمات العملاء في المتجر
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة