وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | داعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14130 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف الواضح , متوفر اماكن لوظيفة داعم تكنولوجيا المعلومات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة
المهام:
- تقديم المشورة التقنية للمستخدمين لتحسين تجربتهم- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- تنظيم جلسات تدريب للمستخدمين على الأنظمة الجديدة
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
القدرات المطلوبة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (مدرب) - وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
- وظائف مبيعات تكنولوجيا المعلومات (مدير حسابات مبيعات تكنولوجيا المعلومات) - IT Sales Account Manager
- مطلوب مدير تكنولوجيا المعلومات للعمل (مدير تكنولوجيا المعلومات) - مدير تكنولوجيا المعلومات لدى شركة مجموعة شانغريلا
- وظائف مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية (مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية) - Manager Cyber Operational Technology OT Jordan Resource Hub
- وظائف تكنولوجيا المعلومات في قطر (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - وظائف تكنولوجيا المعلومات في قطر
- وظائف منسق تكنولوجيا المعلومات (منسق تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it coordinator ضباء