وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : خورفكان.
اعلنت شركة - النمو - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : خورفكان.
وظائف خورفكان - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف خدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة