وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خورفكان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : خورفكان.اعلنت شركة - النمو - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : خورفكان.
وظائف خورفكان - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
الانشطة الوظيفية
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
وظائف خدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - الوصف الوظيفي لمدير خدمة العملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male