وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الرؤية المستقبلية إنها تحتاج لموظفين في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء ببلد حولي.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
بجانب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

مطلوب موظف خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة