وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة التقنية إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة حجيات.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة