وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر مهندس دعم فني للعمل بشركة الروابط القوية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في حجيات

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني

المهام:

- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

وظائف مهندس الدعم الفني بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة