وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة