وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول السماء إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف في الخطوط الجوية ببلد تمارة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على توفير معلومات دقيقة وواضحة للركاب حول الرحلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل
- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني والتكنولوجيا الحديثة بكفاءة
- المرونة للتكيف مع جداول العمل المتغيرة والاحتياجات المختلفة

المهام:

- التفاعل مع الركاب لتقديم المساعدة والإجابة عن استفساراتهم بشأن الرحلات
- متابعة الإجراءات الخاصة بتسجيل الوصول لضمان تجربة سلسة للركاب
- تقديم الدعم الفني للركاب في حالة فقدان الأمتعة أو مشكلات الطيران
- إعداد الوثائق اللازمة للسفر والتأكد من توفير جميع المعلومات المطلوبة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

مطلوب موظف للعمل لدى الخطوط الجوية بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة