وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر Trinity Solutions عن توفر وظائف شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة ممثل خدمة العملاء في مكان تبسة.

نبحث عن محترفين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير مثل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف ممثل خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة