وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التقدم المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة تبسة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تسجيل الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة